1. Internetový obchod www.megacomputer.sk (ďalej „e-shop“) prevádzkuje obchodník: Mega Computer s. r. o., sídlo 1. mája 333/1, 952 01 Vráble, IČO 46526854, DIČ 2023407793, IČ DPH SK2023407793, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 30845/N.
2. Kontakt: telefón +421 914 251 400, e-mail obchod@megacomputer.sk, predajňa a adresa na doručovanie: 1. mája 333/1, 952 01 Vráble.
3. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.
4. Kupujúci je osoba, ktorá v e-shope odošle objednávku. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ďalej „zákon o ochrane spotrebiteľa“).
5. Tieto podmienky upravujú kúpu tovaru a objednávku služieb cez e-shop. Ak kupujúci nie je spotrebiteľ, ustanovenia určené len spotrebiteľom (odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu, mimosúdne riešenie sporov) sa naňho nevzťahujú a vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom.
1. Ceny v e-shope sú konečné, vrátane DPH. Cena dopravy je uvedená v bode 5 a v objednávke pred jej odoslaním.
2. Platí cena zobrazená v okamihu odoslania objednávky.
3. Ceny v e-shope sa môžu líšiť od cien v predajni.
4. Ak je pri tovare uvedená zľava, ako pôvodná cena sa uvádza najnižšia cena za posledných 30 dní pred zľavou.
1. Objednávku odošle kupujúci tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ po vyplnení údajov a výbere dopravy a platby. Pred odoslaním môže kupujúci objednávku skontrolovať a opraviť.
2. Po odoslaní príde kupujúcemu na e-mail uvedený v objednávke e-mail „Potvrdenie objednávky“.
3. Kúpna zmluva vzniká doručením e-mailu „Potvrdenie objednávky“. Spolu s ním dostane kupujúci tieto podmienky a reklamačný poriadok na trvanlivom nosiči (príloha e-mailu).
4. Obchodník môže objednávku odmietnuť pred jej potvrdením, ak tovar nie je možné dodať (prestal sa vyrábať, nie je u dodávateľa), pri zjavne chybnej cene, alebo ak kupujúci uviedol nepravdivé či neoveriteľné údaje. Po potvrdení je zmena alebo zrušenie objednávky možné len po dohode s kupujúcim. Kupujúceho obchodník informuje bez odkladu a prípadnú platbu mu vráti do 14 dní.
5. Pri tovare „Na objednávku“ je pri tovare uvedená predpokladaná lehota dodania.
1. V e-shope je možné platiť:
a) na dobierku – kuriérovi GLS pri prevzatí zásielky,
b) pri osobnom odbere v predajni vo Vrábľoch (hotovosť alebo platobná karta).
2. Za spôsob platby sa neúčtuje žiadny ďalší poplatok okrem ceny dopravy uvedenej v bode 5.
3. Daňový doklad (faktúru) dostane kupujúci so zásielkou alebo e-mailom.
| Spôsob doručenia | Cena | Kedy |
|---|---|---|
| Kuriér GLS, platba na dobierku (General Logistics Systems Slovakia s.r.o.) | 5,00 € s DPH | spravidla do 2 pracovných dní od odoslania |
| Osobný odber v predajni Vráble, 1. mája 333/1 | zadarmo | po e-maile, že je tovar pripravený |
1. Tovar skladom odošleme spravidla do 1 pracovného dňa. Najneskôr tovar dodáme do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak pri tovare nie je uvedená iná lehota.
2. Ak časť objednávky nie je dostupná, dohodneme sa s kupujúcim na čiastočnom dodaní bez ďalšieho poplatku za dopravu alebo na zrušení tejto časti.
3. Pri osobnom odbere je tovar pripravený na prevzatie 7 dní od oznámenia. Ak ho kupujúci v tejto lehote neprevezme a nedohodne si inú lehotu, objednávka sa zruší.
4. Pri prevzatí od kuriéra odporúčame skontrolovať neporušenosť zásielky; poškodenie zapíšte s kuriérom do protokolu. Neskoršie vytknutie vady tým nie je dotknuté.
5. Vlastníctvo a nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.
1. Spotrebiteľ môže do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu (§ 19 a 20 zákona o ochrane spotrebiteľa). Ak objednávka obsahuje viac kusov dodaných oddelene, lehota plynie od prevzatia posledného kusu. Odstúpiť je možné aj pred dodaním tovaru.
2. Ako odstúpiť:
a) online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ v päte každej stránky e-shopu (odstúpiť od zmluvy tu) – vyplníte meno, číslo objednávky a e-mail a odoslanie potvrdíte tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“; potvrdenie s dátumom a časom odoslania vám bezodkladne príde e-mailom,
b) e-mailom na obchod@megacomputer.sk, listom na adresu predajne alebo osobne v predajni. Môžete použiť vzorový formulár (príloha týchto podmienok), nie je to však povinné.
3. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
4. Tovar zašlite späť alebo prineste do predajne do 14 dní od odstúpenia, nie na dobierku. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
5. Vrátenie peňazí: do 14 dní od doručenia odstúpenia vrátime všetky platby vrátane ceny dopravy, rovnakým spôsobom, akým ste platili, alebo po dohode prevodom na váš účet bez poplatkov. Peniaze nemusíme vrátiť skôr, ako nám tovar príde alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.
6. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti (§ 21 zákona o ochrane spotrebiteľa).
7. Odstúpiť nie je možné v prípadoch podľa § 19 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa, najmä pri: tovare vyrobenom alebo zostavenom podľa požiadaviek spotrebiteľa (napr. počítač z konfigurátora zostavený na mieru), softvéri, hrách a záznamoch v ochrannom obale, ktorý bol porušený, digitálnom obsahu (licencie, kódy) dodanom so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty, a službe, ktorá už bola celá poskytnutá s výslovným súhlasom spotrebiteľa.
Práva z vád a postup reklamácie upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto podmienok.
Hodnotenia a odporúčania pri produktoch píšu naši technici podľa vlastných skúseností, parametrov a testov výrobcov a odborných recenzií. Nie sú to hodnotenia zákazníkov a neoverujeme, či ich autor produkt kúpil. Hodnotenia zákazníkov v e-shope zatiaľ nezverejňujeme.
Ak kupujúci pri objednávke alebo registrácii zaškrtne súhlas, posielame mu e-mailom novinky a ponuky. Odhlásiť sa môže kedykoľvek odkazom v každom e-maile alebo e-mailom na obchod@megacomputer.sk.
Spracúvanie osobných údajov opisuje dokument Ochrana osobných údajov a používanie cookies dokument Cookies.
1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že sme porušili jeho práva, môže nás požiadať o nápravu na obchod@megacomputer.sk.
2. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo do 30 dní neodpovieme, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov (zákon č. 391/2015 Z. z.). Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená osoba zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR (www.mhsr.sk). Spotrebiteľ si môže vybrať, na ktorý subjekt sa obráti.
1. Na zmluvu sa použijú podmienky platné v čase odoslania objednávky.
2. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom o ochrane spotrebiteľa a ďalšími predpismi SR; pri kupujúcom, ktorý nie je spotrebiteľ, Obchodným zákonníkom.
3. Tieto podmienky sú účinné od 1. 11. 2026.
(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy.)
• Komu: Mega Computer s. r. o., 1. mája 333/1, 952 01 Vráble, obchod@megacomputer.sk
• Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní tohto produktu: ……
• Číslo objednávky: ……
• Dátum objednania/dátum prijatia*: ……
• Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ……
• Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ……
• Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……
• Dátum: ……
\* Nehodiace sa prečiarknite.